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FAQ´S
Quién me dará servicios en mi zona?
Monterrey Media System Respaldados por Hughes Network
¿Qué necesito para poder utilizar los
servicios de Internet Satelital?
Dado que el enlace es Vía Satélite, lo único
que usted necesita es vista despejada hacia el sur, y corriente
eléctrica para disfrutar los beneficios de la banda
ancha.
¿Qué tan rápido
es el servicio?
Las velocidades que se manejan son de acuerdo al servicio
contratado, las cuales pueden variar desde 700 hasta 2,000
Kbps. de bajada (download) y de 128 hasta 512 Kbps de subida
(upload).
¿Tiene Hughes Network algún
tipo de restricción?
Si, y es una ventaja. Se sabe que el 5% de los usuarios consume
hasta el 50% de los recursos. Por esta razón en Hughes
Network se ha establecido una política de acceso para
que los usuarios, dependiendo su plan de servicios tengan
un límite en MB para descargar en bloques de 4 hrs.
Si el usuario consume más de lo que le corresponde
en su plan de servicios entonces automáticamente el
sistema le baja la velocidad a la establecida en la velocidad
de recuperación durante las siguientes 4 a 6 hrs. (el
promedio es de 50 a 100 kbps de bajada durante este periodo).
Una vez pasado el tiempo de recuperación se restablece
la velocidad de manera automática. Gracias a esta política
es que tenemos excelentes velocidades en los servicios de
Internet Satelital.
¿Qué cobertura tiene el
servicio?
Como puedes ver en el mapa contamos con la mejor recepcion
de satelites y tienes cobertura en toda la republica mexicana
atravez de diferentes satélites: Satmex5-Satmex6 -G4R-IA6-IA8-AMC9?HZN1-G11-G3C
estos son segun con el plan a contratar
¿Qué pasa si el clima
esta nublado?
R: Nada la neblina no es causa de que usted pierda la señal
¿Este servicio es igual que el
de sky T.V?
R: No, la gran diferencia de una señal de television
via satelite y nosotros, es que la TV satelital solo recibe
señal y el Internet Via Satelital Transmiste y Recibe
la señal esto iimplica tener un plato mas grande y
un transmisor.
¿ La lluvia interfiere el servicio
?
R: No, este sistema esta preparado para estar transmitir y
recibir señal satelital cuando este lloviendo siempre
y cuando sean lluvias normales NO TORRENCIALES (tormentas
electricas)
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